ABOUT UNIVERSEユニバースについて

圧倒的なリピート率でお仕事をいただける理由

弊社は圧倒的なリピート率でお仕事をいただいております。
また、弊社に依頼をされたお客様からのご紹介で制作をさせていただくことも多くあり、これだけのリピート率でお仕事をいただける理由をご紹介させていただきたいと思います。
初めてホームページを作るお客様も、今までにホームページ制作を他社様へ依頼されたことのあるお客様も、ホームページ制作はなにかと大変なイメージがあるかもしれません。
弊社に制作を依頼されてきたお客様に聞くと、「ホームページに使う文章を作成するのが大変だった」「希望のデザインはざっくりとしか決まっていないのに、参考サイトを提出するように言われた」「説明がスムーズにつたわらず、完成まで時間がかかってしまった…」など、今までにホームページ制作を依頼する際に歯がゆい思いをされたお客様がたくさんいらっしゃいました。
弊社では、今までに100サイト以上のWEBサイトを制作させていただく中で培った、できるだけお客様の負担をへらす制作に圧倒的な自信があります。
たとえば、下記のような事例でお客様のニーズや悩みに合わせてサイトを制作させていただきました。
事例1ホームページに使う文章を作成するのが大変

弊社が完全サポートしますのでご安心ください!

弊社にホームページを依頼される多くのお客様は日々のご自身の業務と掛け持ちしながら、弊社とやりとりしていただいている場合が多いです。
その際にこちらから、「ホームページに使う文章をご提出ください」と言われても、「忙しくてなかなか進まない…」「文章ってどんなものを書けばよいの!?」と混乱されてしまうでしょう。そういったことを防ぐために、弊社では簡単な特徴をお伺いし、サイト内文章を作成しております。
弊社がこの役割を担うことによって、お客様は弊社が作成した文章をチェックしていただくだけで良いため、かなりの作業時間を短縮することができます。 
お客様が通常の業務との掛け持ちでなるべく負担を減らせるような制作フローややり取りをさせていただきますので、ご安心ください。

事例2他社では、デザイン案や修正回数にしばりがあり、思う通りのデザインに仕上がらなかった。

弊社では、お客様が納得いくまでデザインを追求いたします。

多くのホームページ制作会社では、「トップページデザイン案は2案まで」「修正回数は3回まで」などの制限がございます。
弊社では、お客様が納得していただけるデザインを作り上げることが一番重要だと思っておりますので、修正回数やデザイン案に制限はしておりません。
本当に納得のいくサイトが仕上がるまで、ご一緒に追求いたします。
※デザイン案に関しまして、「とりあえず数パターン作って欲しい」などの曖昧なご要望はお答えしかねますのでご了承くださいませ。

事例3訂正や差し替えの依頼が大変そう…

パソコンが苦手な方でも安心のツールを採用しております!

ある程度制作が進んだ段階で多くのお客様が悩まれるのが、「訂正」や「文章・写真の差し替え」の依頼が大変そうという点です。
ちょっと前であれば、電話もしくはメールで「訂正・差し替え依頼」をするのが一般的でしたが、お客様が依頼される際の負担を少しでも減らすべく、弊社では「チャットツール」や「指示書ツール」を採用しております。
こちらを使うことで、ちょっとした空き時間や気づいたときにこちらに依頼を投げかけることができますのでお客様の負担を軽減することができます。
「指示書ツール」では、付箋を貼る感覚でこちらに指示を送ることができるため、非常に便利です。
もちろん、お客様のご要望に合わせてFAXやWord・EXCELなど様々なツールで依頼を受け付けておりますので、ご安心くださいませ。

いまお客様が持っているホームページは、
成果が出るホームページでしょうか?

本当に成果を出すホームページ

多くの人がスマートフォンでホームページを閲覧できる時代になりました。気になることがあれば、調べる。行きたい場所があれば調べる。「調べる」という行為自体がとても身近になっているのです。ホームページも10年前に比べると、持っているのが当たり前な時代になりました。では、同じ業種でも成果を出すホームページと、成果が出ないホームページは何が違うのでしょうか?
多くの人が「見た目」や「使いやすさ」と答えるでしょう。確かに、見た目のデザインがおしゃれで使いやすいことも大切でしょう。それよりも大切なことは、お客様それぞれの企業ブランドや業種に合わせた作りになっているかです。いくらおしゃれでも、イメージが合っていなかったり、サイトを見に来たユーザーが違和感を感じると、自然とサイトから離脱するものです。
私たちは、制作に入る前にお客様のカラーや目的、ターゲット層などを細かく明確化し、制作に着手します。

『もし私たちがお客様の会社のWEB責任者だったら』

私たちは、「制作」を通じて常に心がけていることがあります。それは、『もし私たちがお客様の会社のWEB責任者だったら』ということです。もし私たちがお客様の会社のWEB責任者で、ホームページを通じて売上を任されていたとしたら、ホームページを通じてユーザーに何を伝えたいのか、どう伝えるのか。その考えをもとに制作をすることで、本当に成果を出すホームページに一歩でも近づくことができます。

もし私たちがお客様の会社のWEB責任者だったら

会社概要

社名 株式会社ユニバース
設立 2013年4月
代表取締役 吉武 昌弘
所在地 〒812-0016 福岡市博多区博多駅南2-4-34 プレスタイル博多NORTH301
電話番号 092-433-7317
FAX 092-433-7318
業務内容 ■ウェブサイト制作
 ウェブサイトの企画/デザイン/構築
 ウェブサイトの保守・運用
 ウェブシステム開発
 スマートフォンサイトの企画/デザイン/構築
■ECサイト制作
 ECサイトのページ制作/バナー制作
 ECサイトの運営代行・コンサルティング

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